VEELGESTELDE VRAGEN

De DAVANTI-garantie beschermt u tegen de financiële gevolgen van onvoorziene en onherstelbare bandenschade.

Raakt uw DAVANTI-band tijdens normaal gebruik op de openbare weg onherstelbaar beschadigd? Dan krijgt u, afhankelijk van het reeds gebruikte profiel, korting op een vervangende DAVANTI-band. Hoe nieuwer uw beschadigde band, hoe hoger uw korting.

Een spijker, diepe put of scherpe boordsteen kan een vrijwel nieuwe band in één klap onbruikbaar maken. Zonder garantie moet u opnieuw de volledige prijs betalen.

Met de DAVANTI-garantie betaalt u nooit twee keer voor dezelfde millimeters profiel. U betaalt voor het profiel dat u hebt gebruikt, niet voor het profiel dat door onverwachte schade verloren gaat.

Ja. De garantie is inbegrepen bij de aankoop van uw DAVANTI-banden bij een deelnemende erkende DAVANTI-dealer in België. 

U moet uw banden wel uiterlijk 14 dagen na aankoop en montage op deze website registreren.

Nee. De DAVANTI-garantie is geen algemene voertuig- of bandenverzekering. Ze biedt een tegemoetkoming wanneer een geregistreerde DAVANTI-band tijdens normaal weggebruik onherstelbaar beschadigd raakt en aan de garantievoorwaarden voldoet. De vergoeding wordt uitgekeerd onder de vorm van een korting op uw nieuwe DAVANTI-band. U ontvangt geen terugbetaling. 

Nee. de DAVANTI-garantie is persoonlijk en gekoppeld aan de geregistreerde banden en het opgegeven voertuig. U kunt ze niet overdragen aan een andere persoon of een ander voertuig.

Registreer uw banden via het formulier op deze website. Houd hiervoor de volgende informatie bij de hand:

1) Het model of profiel van uw banden

2) Het aantal aangekochte banden

3) De aankoop- en montagedatum

4) De naam van uw DAVANTI-dealer

5) Uw factuur van uw aankoop en montage

6) Het merk, model, VIN-nummer en de nummerplaat van uw voertuig

7) De kilometerstand op het moment van montage.

Na een correcte en tijdige registratie is uw garantie geactiveerd.

Registreer uw banden zo snel mogelijk na de montage en uiterlijk binnen 14 dagen na aankoop en montage.

Wacht daar liever niet mee. Zonder tijdige registratie kunt u geen beroep doen op de DAVANTI-garantie.

Bewaar altijd uw factuur, aankoopbewijs of montagebewijs. U hebt dit document nodig om aan te tonen waar en wanneer u de banden hebt gekocht en laten monteren.

Ja. Om van de garantie te genieten, moet u uw DAVANTI-banden kopen en laten monteren bij een deelnemende erkende DAVANTI-dealer. Tenzij u bandenpech hebt in een totaal andere regio en uw band ter plaatse moet vervangen worden. Zolang de plaatselijke monteur uw vervangende band bij ons bestelt is uw garantie van toepassing.

In het registratieformulier vermeldt u het aantal aangekochte banden en het juiste bandenmodel. Daarmee registreert u de volledige aangekochte set in één keer.

U bent zelf verantwoordelijk voor een correcte en tijdige registratie. Uw DAVANTI-dealer kan u uiteraard helpen met de gegevens van uw banden, aankoop en montage.

Dan is de DAVANTI-garantie niet geactiveerd en kunt u bij latere schade geen aanspraak maken op de tegemoetkoming.

Registreer uw banden daarom meteen na de montage. Het duurt maar enkele minuten en kan u later een groot deel van de prijs van een nieuwe band besparen.

Pssscht, boem? Blijf rustig en volg deze stappen:

1) Rijd niet verder wanneer dat onveilig is of de band zichtbaar beschadigd is

2) Neem contact op met uw oorspronkelijke DAVANTI-dealer

3) Vermeld dat uw band onder de DAVANTI-garantie werd geregistreerd

4) Geef het juiste bandenmodel en de bandenmaat d5) Maak een afspraak voor de controle en eventuele vervanging

Zo kan uw DAVANTI-dealer ervoor zorgen dat de juiste vervangende band beschikbaar is wanneer u langskomt.

Nee. Verder rijden kan de schade vergroten, uw veiligheid in gevaar brengen en ervoor zorgen dat uw aanvraag niet onder de garantie valt.

Stop zodra dat veilig kan en neem contact op met uw DAVANTI-dealer of pechverhelpingsdienst.

Ja. Neem altijd eerst contact op met uw DAVANTI-verkooppunt. Uw dealer controleert of de juiste vervangende band beschikbaar is en vertelt u wat u moet meebrengen.

Laat de beschadigde band niet verwijderen of weggooien voordat de dealer hem heeft kunnen beoordelen.

Uw DAVANTI-dealer onderzoekt de band en bepaalt:

1) Of de band nog veilig kan worden hersteld

2) Of de schade onder de garantievoorwaarden valt

3) Wat de leeftijd van uw band is

4) Welke korting u op de vervangende band ontvangt.

De garantie is bedoeld voor onherstelbare schade. Kan uw band nog veilig en vakkundig worden hersteld, dan is vervanging onder deze garantie niet van toepassing.

Uw monteur beoordeelt of een veilige herstelling mogelijk is.

Ja. De dealer moet de beschadigde band kunnen onderzoeken om de oorzaak, herstelbaarheid en resterende profieldiepte vast te stellen.

Gooi de band dus niet weg en laat hem niet achter bij een andere partij zonder vooraf met uw DAVANTI-dealer te overleggen.

Krijgt u onderweg bandenpech en kunt u onmogelijk bij de oorspronkelijke dealer terecht? Dan kan de garantie ook bij een andere professionele monteur worden toegepast, op voorwaarde dat deze monteur de vervangende DAVANTI-band bij Deli Tyres afneemt.

Neem bij voorkeur vooraf contact op, zodat de procedure en beschikbaarheid van de band kunnen worden afgestemd.

U krijgt een vervangende DAVANTI-band wanneer:

1) De beschadigde band onder de garantie werd geregistreerd

2) De schade onder de voorwaarden valt

3) De band niet meer veilig kan worden hersteld

4) De beschadigde band door de dealer werd gecontroleerd

Afhankelijk van de leeftijd van de band betaalt u niets of een deel van de prijs van de vervangende band.

Uw korting wordt berekend op basis van de leeftijd van uw band, te rekenen vanaf de dag van uw aankoop en montage.

Op deze pagina vindt u de tabel met de toepasselijke kortingen. 

Is uw band minder dan 6 maanden geleden aangekocht en gemonteerd?

Dan krijgt u 100% korting op de prijs van de vervangende band.

Eventuele kosten voor montage, balanceren, ventielen en andere diensten zijn niet inbegrepen, tenzij uw dealer uitdrukkelijk anders vermeldt.

U legt de DAVANTI-dealer uw aankoopbewijs voor (uw factuur). De datum bepaalt het kortingspercentage.

Nee. De tegemoetkoming geldt uitsluitend voor de vervangende band.

Kosten voor montage, demontage, balanceren, ventielen, verwijdering en andere diensten blijven voor uw rekening, tenzij uw dealer u uitdrukkelijk iets anders aanbiedt.

De garantie geeft u recht op korting bij de vervanging van de beschadigde band. U ontvangt dus geen geldbedrag voor een band die u niet laat vervangen. Indien u de band laat vervangen komt de DAVANTI-garantie tussen onder de vorm van een korting op de aankoop van de band. U ontvangt dus geen geld. 

De garantie dekt onherstelbare schade die tijdens normaal gebruik op de openbare weg ontstaat, bijvoorbeeld door:

• een spijker of schroef
• een ander scherp voorwerp
• een (diepe) put in het wegdek
• een onverwacht obstakel
• een harde aanraking met een stoeprand.
• Ook materiaal- en productiefouten vallen onder de dekking.

Uw dealer beoordeelt altijd de concrete schade en controleert of aan alle voorwaarden is voldaan.

Niet automatisch. Een lekke band wordt eerst onderzocht.

Kan de band nog veilig worden hersteld, dan is vervanging niet nodig. Is de schade onherstelbaar en voldoet ze aan de voorwaarden, dan ontvangt u de toepasselijke korting op een vervangende DAVANTI-band.

Ja. Materiaal- en productiefouten vallen onder de dekking. Uw DAVANTI-dealer onderzoekt de band en beoordeelt de oorzaak van het probleem.

Nee. Schade als gevolg van een verkeersongeval en eventuele vervolgschade vallen niet onder de DAVANTI-garantie.

Nee. U bent zelf verantwoordelijk voor de juiste bandenspanning. Schade door een te hoge of te lage bandenspanning valt niet onder de garantie.

Controleer uw bandenspanning daarom regelmatig en pas ze aan de voorschriften van de voertuigfabrikant aan.

Nee. Schade door onvoldoende onderhoud, foutieve uitlijning, een mechanisch defect of verkeerd gebruik valt niet onder de garantie.

Regelmatige controle helpt niet alleen uw garantie te behouden, maar verlengt ook de levensduur van uw banden.

Nee. De DAVANTI-garantie geldt voor geregistreerde DAVANTI-banden. Schade aan velgen, het voertuig of andere onderdelen valt niet onder de garantie.

Nee. De volgende banden zijn uitgesloten:

• Terratoura M/T
• Terratoura A/T
• Protoura Race

Deze banden zijn ontwikkeld voor zwaar terrein, extreme toepassingen of rally- en circuitgericht gebruik en vallen daardoor buiten normaal gebruik op de openbare weg.

Nee. Schade tijdens races, rally’s, wedstrijden, circuitdagen of ander competitief gebruik is uitgesloten.

Niet voor toepassingen buiten normaal gebruik op de openbare weg. Terratoura M/T- en Terratoura A/T-banden zijn daarom uitgesloten van deze garantie.

Alleen wanneer de gemonteerde banden volledig overeenstemmen met de specificaties van de kampeerwagen.

Schade aan een kampeerwagen waarop niet-conforme banden zijn gemonteerd, zoals gewone banden waar CP-banden vereist zijn, valt niet onder de garantie.

Ja. De dealer moet de beschadigde band kunnen onderzoeken om de oorzaak, herstelbaarheid en resterende profieldiepte vast te stellen.

Gooi de band dus niet weg en laat hem niet achter bij een andere partij zonder vooraf met uw DAVANTI-dealer te overleggen.

Niet wanneer de schade ontstaat door verkeerd of langdurig gebruik van sneeuwkettingen. Gebruik sneeuwkettingen altijd volgens de instructies van de fabrikant.

Uw aanvraag kan worden geweigerd wanneer de schade veroorzaakt of verergerd werd door:

• een mechanisch defect of verkeerde afstelling
• ongeschikte of beschadigde velgen
• een verkeerde bandenspanning
• onvoldoende onderhoud
• overbelasting
• overschrijding van het toegestane laad- of trekgewicht
• verkeerd of langdurig gebruik van sneeuwkettingen
• wedstrijden, rally’s of circuitgebruik
• verkeerde montage of demontage
• brand, vandalisme, diefstal of natuurrampen
• een verkeersongeval
• een band die niet aan de voertuigspecificaties voldoet
• langdurig contact met olie, zuren, oplosmiddelen of chemicaliën
• verder rijden met een lekke of beschadigde band
• normale slijtage, veroudering, uitdroging of cosmetische schade

Ook een ontbrekende of laattijdige registratie, het ontbreken van een aankoopbewijs of het niet kunnen voorleggen van de beschadigde band kan ervoor zorgen dat de garantie niet kan worden toegepast.

Nee. Elke band slijt tijdens het rijden. Normale slijtage, veroudering, uitdroging en zuiver cosmetische schade zijn geen onvoorziene bandenschade en vallen daarom niet onder de garantie.

Nee. Schade door vandalisme, brand of diefstal valt niet onder de DAVANTI-garantie.

Banden moeten voldoen aan de technische specificaties van uw voertuig. Schade aan een ongeschikte of niet-conforme band wordt niet gedekt.

Laat u daarom altijd adviseren door een professionele bandenspecialist.